Pomagam firmom B2B przenieść sprzedaż z telefonu i maila do internetu. Bez wojny z handlowcami i dystrybutorami.

Wiesz, że musisz wejść w online

i nie wiesz, od czego zacząć

Sprzedaż stoi

i nikt nie umie powiedzieć dlaczego

Klient kupuje raz i znika,

a pozyskanie kolejnego kosztuje coraz więcej

Masz trzy

oferty na wdrożenie i każda mówi co innego

Masz ludzi i budżet

brakuje kierunku i egzekucji działań

Raporty są zielone,

a na koncie nie widać pieniędzy

Jestem po Twojej stronie, nie po stronie agencji czy software house'u.

Ja nie obiecuję pomocy ja ją faktycznie dowożę.
Jedna osoba od pomysłu do wyniku. Pomagam producentom, hurtowniom, dystrybutorom i sklepom internetowym zdecydować, co i jak zrobić w sieci, a potem dopilnowuję, żeby to zadziałało: procesy, strategia, platforma, marketing, automatyzacja i SEO.

💡Prawie 70% klientów B2B chce kupować samodzielne, bez udziału handlowca - według badania firmy Gartner.

Pomogłem  → LATEX OPONY w ciągu 2 lat przenieść 80% zamówień do internetu, które wcześniej składane były przez telefon, dzięki temu pomyłki w zamówieniach spadły praktycznie do zera. 

→ W drukomat.pl zaprojektowałem i wdrożyłem program rabatowy GETeasy oraz dedykowaną metodę płatności odroczonych PAYleter. Rozwijałem sprzedaż na rynkach zagranicznych (Niemcy, Austria, Czechy, Słowacja) 

→ Dla Lancerto zaprojektowałem i wdrożyłem  interaktywnego, zintegrowanego z systemami wewnętrznymi chatbota, asystenta pomagającego w zakupach, który znacząco ograniczył ilość zwrotów.

→ Dla feelgood zaprojektowałem i wdrożyłem sklep internetowy z dedykowaną scieżkę zakupową, skracając czas wycen z 3–4 godzin do kilku minut.

Z kim najczęciej pracuję?

Dwa rodzaje firm, jeden cel: więcej sprzedaży online przy mniejszym chaosie.

Moja specjalność to firmy B2B, które sprzedają innym firmom „po staremu”: przez telefon, maile, handlowców i cennik w PDF. Pomagam im uruchomić sprzedaż, w której klient sam składa zamówienie online. Tu mam najwięcej sprawdzonych wdrożeń.

  • Hurtownie z powtarzalnymi zamówieniami: przenoszę drobne zamówienia na platformę B2B spiętą z ERP, żeby handlowcy zajęli się dużymi klientami.
  • Producenci produktów na wycenę: zamieniam wycenę mailem w kalkulator, w którym klient sam liczy cenę i zamawia.
  • Producenci sprzedający przez dystrybutorów i dealerów: układam zasady, kto sprzedaje co i po jakiej cenie, żeby sklep producenta nie wywołał wojny w kanale.

Pomagam też rozwijać sprzedaż sklepom internetowym, które już działają, ale utknęły: ruch jest, a sprzedaż i marża nie rosną. Zaczynam od liczb, a nie od nowej kampanii. Sprawdzam, gdzie klient odpada po drodze, ile kosztuje Cię pozyskanie zamówienia i ile z niego zostaje.

Potem porządkuję ofertę, kategorie i ścieżkę zakupu, uruchamiam marketing automation, który odzyskuje koszyki i ściąga klientów po kolejny zakup, oraz SEO, które przyprowadza ludzi szukających konkretnych produktów.

Tak pracowałem w Feelgood Uprościłem ścieżkę zakupową, skróciłem czas wyceny  z 3-4 godzin do kilku minut, klient mógł sam wycenić i zamówić w kilka minut, bez czekania na ofertę mailem.

Jedna osoba przez całą drogę. Bez przekazywania tematu z rąk do rąk.

Najwięcej pieniędzy ucieka na styku: strategia nie pasuje do wdrożenia, wdrożenie nie pasuje do marketingu. Dlatego prowadzę całość sam, krok po kroku:

  1. Pomysł i diagnoza. Rozmawiam z zarządem, handlowcami i obsługą, sprawdzam liczby. Dostajesz nazwany problem i realny potencjał.
  2. Procesy biznesowe. Rozpisuję, jak dziś płynie zamówienie, wycena, rabat i faktura i kto za co odpowiada. Dostajesz mapę procesu i listę wąskich gardeł.
  3. Strategia. Segmenty klientów, kanały, polityka cenowa, rola handlowców i dystrybutorów, cele i KPI. Dostajesz plan, który rozumie każdy w firmie.
  4. Projekt i wybór wykonawcy. Piszę projekt funkcjonalny, zbieram oferty i porównuję je za Ciebie. Nie biorę prowizji od software house’u.
  5. Wdrożenie. Harmonogram, odbiory, integracja z ERP, testy, szkolenie handlowców i wprowadzenie klientów na platformę. Pilnuję terminów i zakresu po Twojej stronie.
  6. Marketing. Komunikacja, kampanie na start, treści, współpraca z partnerami i marketplace’ami.
  7. Marketing automation. Odzyskiwanie porzuconych koszyków, powitanie nowego klienta B2B, przypomnienia o ponownym zamówieniu, informacja o promocjach w minuty, a nie w tydzień.
  8. SEO. Drzewo kategorii pod to, jak klienci szukają, opisy produktów, treści eksperckie.
  9. Pomiar i korekta. Comiesięczny przegląd KPI i decyzja, co dalej.

Osiem powodów, które da się sprawdzić.

  1. Siedziałem po Twojej stronie stołu. Prawie 25 lat jako dyrektor marketingu i e-commerce w Drukomacie, Feelgood, LATEX OPONY i MotusXD. Znam rozmowę, w której zarząd pyta o liczby, IT przesuwa termin, a sprzedaż kłóci się z marketingiem.
  2. Siedziałem też po stronie dostawcy. W Qubsoft projektowałem platformy QubB2B, QubShop i QubTire z integracjami z ERP. Wiem, jak powstaje wycena software house’u i w którym miejscu zwykle rośnie zakres.
  3. Umiem zrobić z handlowców sojuszników. W Xpartner handlowcy siadali z klientem przy komputerze i uczyli go jak zamawiać, zamiast zbierać zamówienia na kartkach. Dzięki temu 80% zamówień przeszło do sieci w niecałe 2 lata.
  4. Wiem, jak w sklepie B2B poukładać rozliczenia z klientem: limity kupieckie, płatności odroczone, automatyczną blokadę przy zaległościach i jedną cenę we wszystkich kanałach. Robiłem to w Xpartner i w Drukomacie, gdzie wdrożyłem płatności odroczone PAYleter.
  5. Robię też marketing, który dowozi. W Feelgood po roku 79% nowych klientów pochodziło z moich działań. W Drukomacie marketing automation i program rabatowy GETeasy dały +35% przychodu rok do roku.
  6. Znam rynki i marketplace’y. Sprzedaż w Niemczech, Austrii, Czechach i Słowacji, współpraca z Tyre24, Oponeo, Allegro i Amazonem.
  7. Pracuję osobiście i niezależnie. Diagnozę robię ja, nie junior. Nie sprzedaję platform i nie biorę prowizji od wykonawców. W jednej branży pracuję dla jednej firmy, więc Twój konkurent nie dostanie tych samych pomysłów.
  8. Mówię po ludzku. „Internety tłumaczę” to nie slogan, tylko opis pracy: tłumaczę zarządowi technologię, a software house’owi biznes.

Marketing

Rozwiązania realnych problemów klientów

Sprzedaż

Zaufanie, interakcje, później transakcje

Komunikacje

Budowa wartości i wyróżników

Strategie

Plan na wygranie wojny i utrzymanie władzy

Jak się ze mną pracuje?
Współpraca z Sebastianem pozwoliła drukomat.pl zrealizować cele, których wcześniej nie były możliwe do osiągnięcia. Wyrównaliśmy przychody w pierwszych kwartałach roku do tych najlepszych z Q4 (zmniejszając różnice między nimi z 80% do 20%). Zbudowaliśmy strategię marketingowo-sprzedażową, oraz program rabatowy GETeasy, który pozwolił nam realizować wyższą sprzedaż czy system odroczonych płatności PAYlater.

Sebastian jest zdeterminowany i skuteczny. W swoich działaniach wykorzystuje perspektywę "big picture", dzięki czemu potrafi efektywnie prowadzić projekty od A do Z. Doświadczenie, którym się dzieli, pozwala spojrzeć inaczej na wiele rzeczy i z sukcesem doprowadzać je do końca. W pracy z Sebastianem skuteczność i multitasking nabiera nowego znaczenia! 😉
Mateusz Dziadosz
Brand Manager - drukomat.pl | drukarnia online
Sebastian to świetny szef, który słucha i rozumie ludzi, potrafi budować zgrane zespoły i sprawiać, że grają do jednej bramki - nawet w obliczu trudności. Jest człowiekiem czynu - w rzeczywistości zawodowej niemożliwe dla niego nie istnieje i takim podejściem zaraża innych. Większość rzeczy, które wymyśli - zrobi. A kiedy zrobi - przynoszą oczekiwane efekty. Cieszę się, że mogłam z nim pracować!
Natalia Stępniak
Content Manager
Sebastian to unikalne połączenie przemyślanej strategii, nieszablonowej kreacji i ciężkiej pracy. Trudno spotkać kogoś, kto zachowuje taką równowagę między walorami artystycznymi, wydajnością i mierzalnością. W pracy udowadnia, że kreacja, analityka i biznes świetnie się łączą. Zaskakuje nieszablonowym myśleniem, barwną osobowością, pozytywną energią i ogromną empatią. Pozwala odkryć w ludziach to, co najlepsze i stale zachęca ich do rozwoju. To szef i człowiek, który inspiruje, motywuje i doskonale zna się na tym, co robi. Dusza artysty z analitycznym fundamentem — słowem, człowiek, o którym będzie głośno.
Eliza Pawlik
Brand Manager
Dzięki współpracy z Sebastianem justPRINT.cz stał się jednym z najczęściej wybieranych przez agencje portali do zlecania druku online na rynku czeskim i słowackim. Propozycje Sebastian związane ze zmianą polityki cenowej, przebudową serwisu i kampanii marketingowych bardzo szybko realnie wpłynęły na zwiększenie sprzedaży. Dzięki niemu justPRINT stał się w krótkim czasie liderem na rynku czeskim i słowackim

Sebastian jest skuteczny i efektywny, kreatywny, zdeterminowany, z głową pełną pomysłów i sposobów na ich realizację. Potrafi zachęcać ludzi do działania i rozwoju, nawet jeśli oznacza to dla nich chwilową konieczność wychodzenia ze strefy komfortu. Lubi działać dynamicznie. Polecam współpracę z Sebastianem!
Joanna Łupkowska
Brand Manager - justPRINT.cz

Bezpieczne wdrożenia

pilnuję każdego etapu, rozwiązuję problemy

Praktyka i doświadczenie

marketing, sprzedaż i technologia

Skuteczność i realne efekty

Pomagam firmom B2B wejść w sprzedaż online

Oszczędność czasu i pieniędzy

Minimalizuję ilość błędów, przepalonych budżetów

Nie potrzebujesz kolejnego wykonawcy. Potrzebujesz kogoś, z kim podejmiesz dobrą decyzję.

► Firmy nie przegrywają w sieci przez złą platformę.

Przegrywają przez decyzje podjęte za szybko: system wybrany przed ułożeniem sprzedaży, kampania uruchomiona przed poprawieniem sklepu, portal B2B wdrożony bez handlowców.

► Wykonawców masz już wystarczająco

Agencję, software house, freelancera od SEO. Każdy dowozi swój kawałek, a za całość nie odpowiada nikt. Ja nie jestem kolejnym z nich. Jestem partnerem do rozmowy, który pomaga podjąć przemyślaną decyzję, a potem pilnuje, żeby zamieniła się w wynik.

► Co się dzieje, gdy tego brakuje:

  • Płacisz za wdrożenie, które trwa rok dłużej, a zakres rośnie z każdym spotkaniem.
  • Handlowcy po cichu namawiają klientów, żeby dalej dzwonili, bo boją się o prowizje.
  • Agencja pokazuje kliknięcia, a Ty nie wiesz, ile na tym zarobiłeś.
  • Po dwóch latach zaczynasz od nowa. Feelgood miał za sobą trzy nieudane podejścia do sklepu, zanim zaprojektowałem ten, który zadziałał.

Pracując ze mną masz wszystko w jednym miejscu:

Pamiętaj, to Ty wybierasz jak będziemy razem pracować!

Chcesz zbudować efektywny sklep internetowy, serwis B2B, stworzyć silną markę, strategię marketingową lub ciekawą kreatywną komunikację? Jesteś we właściwym miejscu. To pierwsza dobra wiadomość. Druga jest taka, że w tym wszystkim będę razem z Tobą. Krok po kroku będziemy razem projektować, budować, tworzyć i zmieniać.

Warsztat

Dokręcamy śrubki w Twoim e-commerce.

Razem sprawdzimy, co działa, a co można poprawić. Analiza, pomysły, plan działania, wszystko po to, żeby Twój sklep sprzedawał lepiej, szybciej i mądrzej.

💡 Forma: kilka spotkań / mini-audyt
🧭 Efekt: lista szybkich wygranych i plan zmian, który możesz wdrożyć od razu.

Konsultacje

Na spokojnie. Jeden na jeden. W pełnym skupieniu na Twoim biznesie.

Pomogę Ci poukładać strategię, procesy sprzedażowe i komunikację w sieci.  Bez lania wodytylko praktyczne rozwiązania przygotowane pod Twój cel.

💡 Forma: sesje godzinowe
🧭 Efekt: konkretne rozwiązania i decyzje, które możesz wdrożyć od razu po rozmowie.

Współpraca

Na dłużej. Na dobre i na złe.

Jeśli chcesz zbudować coś solidnego – proces, markę, system sprzedaży, pracujmy w sprintach. Tydzień po tygodniu dopracujemy wszystko razem.
Ty widzisz efekty, ja pomagam Ci je osiągać.

💡 Forma: stały abonament / praca w sprintach
🧭 Efekt: stały rozwój, realna odpowiedzialność i partner, który trzyma rękę na pulsie.

Pracując ze mną masz wszystko w jednym miejscu:

Pomagam uporządkować i zwiększyć ich sprzedaż online. Buduje i wdrażam serwisy B2B i sklepy internetowe. Projektuje funkcjonalności oraz procesy. Opracowuje plany działań marketingowych i sprzedażowych wraz z wskaźnikami, których nie warto spuszczać z oczu. 

Pracuje z właścicielami firm, dyrektorami, managerami oraz specjalistami. Jestem praktykiem, który od 20 lat swobodnie łączy marketing, sprzedaż i nowe technologie.

Marketing to nie puszka z farbą, którą zachlapiesz niedoskonałości sprzedaży. Chcesz efektów WOW? Stwórz spójną strategię marketingowo-sprzedażową. Zbuduj przestrzeń do wspólnej pracy dla obu zespołów. Zadbaj o wzajemne zrozumienie procesów.

Pomogę Ci okiełznać sprzedaż w Twoim biznesie. Wspólnie opracujemy strategię marketingowo-sprzedażową, usprawnimy procesy sprzedaży, pokaże Cię jak skutecznie planować działania i analizować ich efekty. Zbudujemy sklep internetowy, serwisu B2B, który sprzedaje.

Jestem praktykiem, specem od e-commerce, marketingu i komunikacji.

Przydam Ci się, jeśli prowadzisz biznes online lub chcesz zacząć z nim swoją przygodę. Wspólnie będziemy pracować nad poprawą użyteczności twojego sklepu internetowego, serwisu B2B. 

Zmniejszymy ilość porzuconych koszyków, zwiększymy wartość zamówień. Opracujemy plan działań marketingowych wraz z wskaźnikami, których nie możesz spuszczać z oczu.

Zobacz projekty które zrealizowałem

Platforma B2B dla producenta, drukarni

Drukomat.pl

Wzrost przychodów r/r po wdrożeniu programu rabatowego GETeasy. Marka justprint została liderem rynku w Czechach i na Słowacji najczęściej wybieranym serwisem w kategorii. Wyrównałem sezonowość przychodów.

Platforma B2B dla dystybutora

Xpartner.net.pl

W ciągu dwóch lat od uruchomienia platforma B2B przejęła 80% zamówień składanych wcześniej przez telefon, a pomyłki zamówieniowe spadły praktycznie do zera. W jednym systemie zintegrowałem ponad 250 partnerów handlowych, dostawców.

Sklep internetowy dla producenta koszy na odpady

EURO-tools.pl

Zbudowałem sklep od podstaw: strukturę kategorii opartą na realnych wyszukiwaniach klientów, integracje z BASE, treści eksperckie i komplet dokumentów prawnych, a dziś prowadzę sklep jako zewnętrzny dział e-commerce firmy.

Sklep internetowy dla producenta odzieży reklamowej

Feelgood.pl

Skróciłem ścieżkę wyceny z 3–4 godzin do kilku minut klient wycenia i zamawia sam, bez czekania na ofertę mailem. Rok po uruchomieniu: 79% pozyskanych klientów pochodziło z moich działań, a nowy kanał online odpowiadał za 25% przychodu firmy.

Przeczytaj koniecznie artykuły, które napisałem.

Na moim blogu przeczytasz o rozwijaniu sprzedaży w Internecie, trendach w e-commerce, najnowszych technologiach, komunikacji i nie tylko. Będą się na nim pojawiać recenzje i rankingi. Znajdziesz też wiele odpowiedzi na pytania po co, dlaczego oraz ile to kosztuje i czy warto?

Zapisz się na mój NEWSLETTER

Cześć jestem Sebastian , będzie mi miło jeśli zapisując się na mój newsletter podasz swoje imię.

Mój newsletter to cotygodniowa dawka wiedzy i inspiracji. To, co otrzymasz,  pomoże Ci sprawnie sprzedawać w internecie, tworzyć marketing i komunikację online.

FAQ

Płacisz za godziny w miesięcznym abonamencie. Typowa współpraca to kilkanaście do kilkudziesięciu godzin miesięcznie. Konkretne widełki podaję już na pierwszej rozmowie, żebyś nie musiał o nie pytać ani zgadywać.

Agencja robi to, co jest w umowie, i zarabia więcej wtedy, kiedy ten zakres rośnie. To nie jest zarzut, po prostu tak działa jej model. Ja jestem po Twojej stronie i moim zadaniem bywa powiedzenie agencji wprost, że to, co robi, nie przynosi efektu. Nie zastępuję jej. Pilnuję, żeby robiła rzeczy, które mają sens dla Ciebie i rozliczam ją z dowiezionych efektów.

Konsultant przygląda się firmie i mówi, co warto zmienić. Na tym zwykle jego rola się kończy. Ja też mówię, co zmienić, ale potem siadam i robię to razem z Tobą. Ponad dziewięćdziesiąt procent czasu, jaki u Ciebie spędzam, to nie planowanie, tylko wdrażanie tego, co wspólnie ustaliliśmy.

Przy stałej współpracy minimum to trzy miesiące. Krócej nie ma sensu, bo samo poznanie firmy i wprowadzenie pierwszych zmian tyle właśnie trwa. Warsztat i pojedyncze konsultacje są jednorazowe, bez zobowiązań na przyszłość.

Głównie sam i to jest świadomy wybór. Audyt robię osobiście, rozmowy prowadzę osobiście, teksty piszę osobiście. Nie ma u mnie sytuacji, w której umowę podpisuje doświadczony partner, a robotę odwala stażysta. Około osiemdziesięciu procent zadań wykonuje samodzielnie. Przy pozostałych zapraszam sprawdzonych specjalistów, z którymi pracuję od lat, i zawsze wiesz, kto dokładnie co robi.

Tak i to jeden z częstszych powodów, dla których firmy się do mnie odzywają. Nie sprzedaję żadnej platformy i nie mam umowy z żadnym dostawcą, więc nie zarabiam na tym, którą wybierzesz. Dzięki temu mogę spokojnie powiedzieć, że rozwiązanie za dwieście tysięcy jest w Twoim przypadku niepotrzebne.

Zanim w ogóle zapytamy wykonawców o ceny, opisujemy razem, co ten system ma faktycznie robić. Taki dokument nazywa się projektem funkcjonalnym. Bez niego ofert nie da się porównać, bo każda firma wycenia wtedy coś trochę innego.

Zwykle od trzech do dziewięciu miesięcy. Różnica bierze się z tego, ile systemów trzeba ze sobą połączyć i w jakim stanie są opisy, zdjęcia oraz parametry produktów. I tu zwykle zaskoczenie: najdłużej prawie nigdy nie trwa technologia. Najdłużej trwa uporządkowanie informacji o produktach i przygotowanie firmy na wdrożenie i  uruchomienie platformy B2B.

Częsta sytuacja i zwykle dobra. Nie wymieniam ludzi. Porządkuję to, kto za co odpowiada i ustalam, po czym poznamy, że każdy robi swoją część dobrze. Bardzo często sam ten porządek daje pierwszy efekt, jeszcze zanim cokolwiek zmienimy w sklepie.

Bardzo często wchodzę w projekt, gdzie wdrożenie nowego sklepu internetowego lub migracja są zagrożone bo agencja zawala robotę lub nie dotrzymuje terminów. Porządkuje chaos, układam harmonogram, negocjuje z agencją koszty i terminy. 

Tak, standardowo. Dodatkowo przyjmuję tylko jednego klienta z danej branży, więc nie będę pracował jednocześnie dla Twojej konkurencji.

Powiem to od razu, na tej samej rozmowie, i podpowiem, kogo szukać. Zdarza mi się kilka razy w roku polecać w ten sposób inne osoby. Nie biorę zleceń, projektów, o którym z góry wiem, że moja pomoc będzie niewystarczająca.