Doradztwo ecommerce

Doradztwo ecommerce to GPS dla Twojego biznesu online, wskazujący najlepsze trasy do sukcesu. To nic innego jak pomoc dla firm, które chcą zacząć lub już sprzedają w sieci. Chodzi o to, żeby poprawić sprzedaż, marketing i ogólnie wszystko to, co związane jest z biznesem online. To również nieocenione wsparcie, żeby sprawnie wystartować i zbudować biznes online krok po kroku.

Jako ekspert i praktyk w tej dziedzinie, pomogę Ci w wyborze najlepszych platform do sprzedaży, opracowywaniu strategii marketingowych dopasowanych do specyfiki Twojej branży. Będę Cę wspierał przy budowaniu komunikacji z klientami, prowadzeniu płatnych kampanii, optymalizacji SEO oraz analizach danych.

Możesz mi zaufać. Pomogę Ci w zbudowaniu lub zwiększeniu efektywności Twojego sklepu internetowego lub serwisu B2B. Stworzę konkretny plan działania, który pomoże Ci osiągnąć lepsze wyniki finansowe i sprawi, że zaplanowane działania staną się bardziej efektywne. W skrócie – pomagam firmom działać lepiej i sprzedawać więcej w internetach!

Przygotowanie strategii i planu działania

Strategia pozwoli Ci uporządkować profesjonalne działania i zwolni z podejmowania wielu mniejszych decyzji po drodze.

Najpierw stworzymy wspólnie solidny projekt, który określi jak wszystko ma wyglądać i działać. To wizja tego, dokąd chcesz dotrzeć i jakie kroki musisz podjąć, aby osiągnąć cel.

Później przygotuję szczegółowy harmonogram. Zbuduję dla Ciebie strategię i plan działania, który pozwoli Ci działać z pewnością i efektywnością w zaplanowanym kierunku.

Zwiększenie konwersji w sklepie internetowym

Będziemy tak układać działania, aby coraz więcej odwiedzających Twoją stronę zamieniało się w zadowolonych klientów. Przeanalizuję ścieżki zakupowe Twoich klientów, żeby zidentyfikować miejsca, które utrudniają zakup.

Przygotowanie budżetu i nadzór nad jego realizacją

Przygotuję dla Ciebie mapę finansową, która pomoże Ci zrozumieć gdzie wydajesz pieniądze i jakie masz cele do osiągnięcia.

Będę nadzorował realizację budżetu– regularnie sprawdzając koszty i wprowadzając korekty.

Dobór skutecznych działań marketingowych

Kluczowe jest zrozumienie, co najlepiej zadziała dla Twojej grupy docelowej. W tym procesie przeanalizuję rynek i konkurencję, aby stworzyć strategię, która przyciągnie klientów. Wybiorę odpowiednie kanały komunikacji.

Przygotowanie i uruchomienie płatnych kampanii reklamowych

Na początku porozmawiamy o tym, co chcesz osiągnąć, czyli zdefiniujemy cel kampanii. Następnie dobierzemy grupę docelową, która będzie najbardziej zainteresowana Twoją ofertą.

W oparciu o te informacje stworzę dla Ciebie atrakcyjne reklamy. Po uruchomieniu kampanii będę monitorował jej wyniki i wprowadzał ewentualne poprawki.

Zarządzanie zespołem e-commerce

Kluczowe jest, aby dobrze poznać mocne strony każdego członka zespołu. Podzielę zadania biorąc pod uwagę umiejętności i doświadczenie. Będę regularnie kaskadował wiedzę, wzmacniając kompetencje zespołu. Dzięki sprawdzonym narzędziom zautomatyzuję powtarzalne zadania, oraz będę miał pełen wgląd w to, co się dzieje w zespole, unikając chaosu i nieporozumień.

Zarządzanie współpracą z dostawcami

Pomogę Ci uporządkować współpracę z zewnętrznymi dostawcami, przeanalizuję możliwości integracji i automatyzacji. Wypracuję najkorzystniejsze warunki.

Przeprowadzenie audytu sklepu internetowego

Przeprowadzę audyt Twojego sklepu internetowego sprawdzając, co działa dobrze, a co wymaga poprawy.

W trakcie audytu przeanalizuję różne aspekty Twojego sklepu, takie jak: użyteczność, bezpieczeństwo czy optymalizacja SEO. Po zakończeniu audytu otrzymasz ode mnie raport z rekomendacjami zmian do wprowadzenia.

Wsparcie w uruchomieniu nowych kanałów sprzedaży

Pomogę Ci rozszerzyć działalność, na przykład poprzez sprzedaż w mediach społecznościowych czy na platformach e-commerce.

Wsparcie w tym zakresie oznacza pomoc na każdym etapie: od wyboru najlepszych kanałów, przez opracowanie strategii marketingowej, aż po analizę wyników sprzedaży. Dzięki takiemu wsparciu możesz uniknąć typowych błędów i skupić się na tym, co naprawdę ważne – dotarciu do nowych klientów i zwiększeniu sprzedaży.

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Czasami klienci wybierają produkty, a potem nagle znikają, zostawiając swoje zakupy w „koszyku” bez finalizacji transakcji. To moment, w którym pomogę Ci sprawić, żeby wrócili i zakończyli transakcję. Dzięki skutecznym strategiom odzyskiwania porzuconych koszyków możesz zwiększyć swoje szanse na sprzedaż.

Marketing automation

To posiadanie superbohatera w zespole marketingowym – wykonuje wszystkie rutynowe zadania, pozwalając Ci skupić się na kreatywnych pomysłach i strategiach. Dzięki temu narzędziu możesz automatycznie planować i realizować kampanie.

Dzięki marketing automation możesz zbierać informacje o swoich klientach i ich zachowaniach, co pozwala Ci tworzyć spersonalizowane wiadomości. Możesz również automatycznie wysyłać e-maile czy oferty spięte w sekwencje zwiększające ich efektywność.

Performance marketing

To podejście do reklamy, które koncentruje się na konkretnych, mierzalnych wynikach. Zamiast wydawać pieniądze na reklamy, które mogą być tylko oglądane, inwestujesz w te, które przynoszą realne efekty, takie jak kliknięcia, rejestracje czy zakupy.

W tym podejściu kluczowe są różne modele rozliczeń, które działają jak zasady gry – na przykład płacisz za każde kliknięcie (CPC), za każdą akcję (CPA) lub za złożenie zamówienia (CPO). Dzięki temu masz pełną kontrolę nad wydatkami i możesz łatwo dostosować strategię w zależności od wyników.

Pomogę Ci skonfigurować i poukładać aktywności tak, żeby jak najszybciej przynosiły realne efekty.

Dla kogo?

Dla każdej firmy, która chce rozpocząć lub uczynić swoją przygodę sprzedaży w internetach bardziej efektywną.

Zapraszam do współpracy:

Kto powinien skorzystać z doradztwa e-commerce?

Z konsultacji warto skorzystać jeśli masz wątpliwości co do kierunku rozwoju swojej firmy. Warto wtedy zatrudnić konsultanta, który wypracuje dla Ciebie skuteczny plan. Jeśli zależ Ci na rozwoju e commerce, dobrych wynikach wyszukiwania Twojej firmy, to śmiało opisz swoje oczekiwania.

Z usług doradców e-commerce warto skorzystać jeśli:

Rozpoczynasz działalność online i potrzebujesz wsparcia w wyborze platformy oraz strategii działania.
Prowadzisz już sklep internetowy, ale chcesz zwiększyć sprzedaż, zoptymalizować koszty lub poprawić efektywność działań marketingowych.
Planujesz ekspansję na nowe rynki i potrzebujesz analizy oraz strategii dostosowanej do specyfiki danego rynku.
Chcesz wprowadzić nowe produkty i poukładać dla nich model sprzedaży.

Jakie korzyści z doradztwa e-commerce zyskasz?

Zbudujesz działania dostosowane do potrzeb klienta, zwiększając jednocześnie wyniki sprzedażowe. Poprawisz proces zakupowy, wdrożysz narzędzia wspierające sprzedaż i rozwój biznesu. Regularna komunikacja i cotygodniowe statusy to klucz do zbudowania biznesu online, który będzie zarabiał. Zaplanuję konkretne działania, które będą wykonywane w sprintach jedno lub dwutygodniowych. Zbuduję roadmapę aktywności z Twoim zespołem oraz podmiotami zewnętrznymi (np. agencjami). Na cotygodniowych 1-2 godzinnych spotkaniach, podsumowujemy postępy prac oraz przygotowujemy kolejne rekomendacje zmian.

Zwiększenie sprzedaży: Dzięki optymalizacji procesów i strategii marketingowych możesz liczyć na wzrost przychodów.

Oszczędność czasu i zasobów: Profesjonalne doradztwo pozwala uniknąć kosztownych błędów i skupić się na kluczowych aspektach biznesu.

Dostosowanie do trendów rynkowych: Eksperci pomogą Ci nadążyć za dynamicznie zmieniającym się rynkiem e-commerce, wprowadzając nowoczesne rozwiązania i technologie.

Zwiększenie efektywności: Doradcy pomagają zoptymalizować procesy biznesowe i marketingowe, co prowadzi do zwiększenia efektywności operacyjnej.

Skrócenie czasu reakcji: Dzięki doświadczeniu konsultantów, przedsiębiorcy mogą szybciej uzyskać odpowiedzi na kluczowe pytania i wyzwania.

Oszczędność kosztów: Inwestycja w doradztwo często okazuje się tańsza niż samodzielne testowanie różnych rozwiązań, które mogą nie przynieść oczekiwanych rezultatów.

Dostęp do wiedzy eksperckiej: Konsultanci dysponują aktualną wiedzą na temat trendów rynkowych oraz najlepszych praktyk, co pozwala uniknąć powszechnych błędów.

Przykładowe obszary doradztwa e-commerce

Wybór platformy sprzedażowej: Doradcy pomogą dobrać odpowiednie oprogramowanie, uwzględniając integracje z hurtowniami, systemami płatności i wysyłki oraz aplikacjami magazynowo-księgowymi.

Budowa strategii cenowej: Opracowanie polityki cenowej, monitorowanie konkurencji i wdrożenie dynamicznego ustalania cen w celu maksymalizacji zysków.

Wdrożenie i uruchomienie analityki biznesowej: Analiza danych sprzedażowych, zachowań klientów oraz efektywności kampanii marketingowych w celu podejmowania świadomych decyzji biznesowych.

Przygotowanie opthmalizacj UX/UI: Poprawa doświadczeń użytkowników na stronie, co przekłada się na wyższe wskaźniki konwersji i lojalność klientów.

Jak wygląda proces doradztwa e-commerce?

Proces doradztwa e-commerce jest złożonym i wieloetapowym przedsięwzięciem, które ma na celu optymalizację działalności sklepów internetowych oraz zwiększenie ich efektywności. Poniżej przedstawię Ci szczegółowy opis poszczególnych etapów tego procesu.

Analiza obecnej sytuacji: Doradcy przeprowadzają szczegółowy audyt Twojego sklepu internetowego, oceniając m.in. użyteczność (UX), efektywność działań marketingowych oraz procesy sprzedażowe.

Opracowanie strategii: Na podstawie zebranych danych tworzą plan działania, obejmujący rekomendacje dotyczące optymalizacji strony, strategii cenowej, kampanii marketingowych czy wyboru narzędzi analitycznych.

Wdrożenie rozwiązań: Doradcy wspierają Cię w implementacji zaproponowanych zmian, dbając o płynność procesu i minimalizację ryzyka.

Monitorowanie i optymalizacja: Po wdrożeniu następuje etap monitorowania wyników oraz bieżąca optymalizacja działań w celu osiągnięcia jak najlepszych rezultatów.

Czym jest doradztwo e-commerce?

To pomoc w tym, żebyś błyszczał na tle konkurencji. Jako doświadczony konsultant będę z Tobą na każdym etapie projektu, budując systematyczne zaangażowanie Twoich klientów.

Doradztwo e-commerce obejmuje szeroki zakres usług, które można podzielić na kilka kluczowych obszarów:

Strategia biznesowa: Pomoc w wyborze modelu biznesowego (B2C, B2B), określenie grupy docelowej oraz strategii pozyskiwania klientów.

Tworzenie sklepu internetowego: Wybór odpowiedniej platformy e-commerce, projektowanie interfejsu użytkownika oraz integracja systemów płatności i wysyłki.

Marketing i SEO: Opracowanie strategii marketingowych, które zwiększają widoczność sklepu w wyszukiwarkach oraz przyciągają ruch organiczny.

Analiza efektywności: Monitorowanie wskaźników wydajności, takich jak współczynniki konwersji czy liczba porzuconych koszyków, oraz dostosowywanie działań w oparciu o te dane.

Jak powinna wyglądać współpraca z konsultantem?

Współpraca z konsultantem e-commerce powinna być dobrze zorganizowana i oparta na jasnych zasadach. Rozpisana na kolejne miesiące, z opisanymi elementami do zrealizowania.

Oto kilka kroków, które warto uwzględnić:

Lepsze zrozumienie rynku: Doradcy marketingowi pomagają Ci zrozumieć, co dzieje się na rynku i jakie są potrzeby Twoich klientów. Dzięki ich analizom możesz lepiej dostosować swoje produkty i usługi do oczekiwań odbiorców.

Skuteczniejsze strategie: Specjaliści w dziedzinie marketingu potrafią stworzyć skuteczne strategie, które zwiększą Twoją widoczność i przyciągną więcej klientów. Dzięki ich wiedzy unikniesz powszechnych błędów i zaoszczędzisz czas oraz pieniądze.

Zwiększenie sprzedaży: Właściwie zaplanowane działania marketingowe mogą przyczynić się do wzrostu sprzedaży. Firmy, które korzystają z doradztwa marketingowego, często zauważają znaczący wzrost przychodów, co przekłada się na lepsze wyniki finansowe.

Optymalizacja działań: Doradcy pomagają w analizie efektywności dotychczasowych działań marketingowych i wskazują obszary do poprawy. Dzięki temu możesz skupić się na tym, co naprawdę działa, i wyeliminować nieefektywne strategie.

Dostęp do wiedzy i narzędzi: Współpraca z doradcą marketingowym daje Ci dostęp do specjalistycznej wiedzy oraz nowoczesnych narzędzi, które ułatwiają realizację działań marketingowych. To oznacza, że możesz korzystać z najlepszych praktyk w branży.

Wsparcie w trudnych czasach: Kiedy Twoja firma przechodzi przez zmiany lub kryzys, doradca marketingowy może pomóc w opracowaniu planu działania, który pozwoli Ci wyjść na prostą. Ich doświadczenie jest nieocenione w trudnych momentach.